Скажу честно, считала, что в такой простой работе как уборка помещений сложно создать какие-то трудности своим состоянием. Все что надо — исправная техника, ответственный персонал и контроль. А вот и нет. Тут тоже важно настроение и отношение. Есть разница — мыть ненавистные полы и мыть, чтобы было чисто.
Тоня, моя соседка, убедилась на собственном опыте: уволилась Вика, все работает, ничего не течет, посетители не ломают сантехнику, люди выдохнули, почти никто не прогуливает работу. Магия, не иначе. Или не магия?
Спросила другую знакомую — из коммерческой сферы.
Та сразу согласилась с тем, что наше состояние влияет на окружающий мир и рассказала историю с другим ракурсом:
– Есть у нас постоянные клиенты, всегда платили, как швейцарские часы. Как-то набрали товара на крупную сумму. Бухгалтер новый давай паниковать: «Это так много, они не заплатят!». Директор ей: «Всегда платили. До тебя заказывали намного больше, десять лет с ними работаем. Все нормально, не пыли». Она: «Ааа, нас хотят обмануть. Пишите им, звоните».
Доняла директора, он поддался, позвонил, поинтересовался, когда ждать оплату последнего заказа. Клиенты удивились и заплатили раньше. Ну и дальше как платили, так и платят. Зато коллега, которая истерила на ровном месте, рассказывает всем как она отстояла платежи и как никто, кроме нее, не бьется за деньги компании.
– А директор что?
– Он у нас человек адекватный, быстро нашел способ от нее избавиться. Собрал потом коллектив и объяснил, что благодаря Вере Павловне мы увидели воочию: можно спокойно что-то получать, а можно биться в истерике и получать все то же самое на нервах. Следующую стадию знаете? Если продолжать в том же духе, очень скоро вы всегда будете на нервах и все ваши страхи начнут исполняться.
Прав директор, как считаете?
Или смеетесь над всеми этими «что излучаете, то и получаете», «все уже хорошо», «улыбайся, и тогда жизнь улыбнется тебе»?
Р. S. Ставьте лайк и подписывайтесь на наш канал
