Я всем «спасибо» сказал, расшаркались, и пошёл по своим делам. На вторую работу, стало быть.
Прихожу, работаю. Всё ровно, гладко, время к пяти часам подходит. Конец уже близок, и разброд и шатание всё более явные.
Потом приходит уведомление. «Снято 60 рублей за мобильный банк».
И я такой: «WTF?!» В смысле, «Вот Та Фак?!» А мне ещё работать минут двадцать, и банк уже скоро закроется, и кто же мне денежки-то мои кровные вернёт?
От нервов таких даже курить захотелось. Потом вспомнил, что давно бросил, и сразу расхотелось. А вот ругаться захотелось ещё больше. Мысли, конечно, посещали, что «Ну и фиг с ними, ну и ладно… Отключу мобильный банк». А потом другие мысли «А как же шестьдесят рублей?
Вышел со второй работы и направился в банк. Ну, а чо? Пусть объясняют, как это так получилось, что кидалово такое откровенное?
Захожу. Вновь здороваюсь. Опять эта тётя вышла, которая в электронную очередь пальцем тыкать обучена. Уже не улыбается. Понимает, наверное, что если клиент ещё раз пришёл, вернулся, то что-то не то. «Что случилось?» спрашивает.
«Я», — говорю, — «хочу отключить услугу, про которую меня заверяли, что бесплатная, а оказалось — платная».
«А где вам её подключали?»
Я пальцем тычу в тот вектор, что она мне два часа назад сама давала.
«Ну так и проходите туда, сейчас всё сделают».
Прохожу. Девушки на месте нетути, зато сменщица. Та, которая с громкой мышью там сидела.
Я опять объясняю, что «Подключили услугу платную, заверив, что она бесплатная».
Тётя-сменщица и говорит: «Дык у вас уже был подключён платный пакет».
О как интересно получается? Я вроде бы ей этого не рассказывал.
«Нет», — говорю, — «не был. Я на экономе сидел, а мне полный подключили».
«Ну сейчас я её позову».
Ушла. Я стою, не присаживаюсь. А зачем мне присаживаться? Я и так на двух работах насиделся, седло уже болит. Минута прошла, вторая. Я опять телефон достал, картинки смешные смотрю, чтобы в тонусе держаться.
Приходит. «У вас же зарплатная карта была, да?»
«Да», — говорю, — «И я специально у вас это уточнил».
Она на меня смотрит, глаза бегают. Вижу, что обложить хочет чем-то вроде матов, а внутренний кодекс организации не позволяет. Я её понимаю, мне тоже нельзя людей обкладывать. Потому я вздохнул и максимально сдерживаюсь.
«Это у вас за прошлый период деньги списались», — говорит.
Разговор начинает напоминать встречу двух аутистов-димедрольщиков.
«Дык ведь у меня эконом-пакет с самого начала подключен, с 2009 года».
Она молчит, моргает. Что под маской у неё происходит, я не вижу. Но во взгляде читается мощная работа мысли. Как же так — вроде только про разброд и шатание думалось, а тут надо выдумать стройную теорию, почему облажалась не она, а клиент.
«Ну, вы просто не обращали внимания, что у вас списываются деньги».
У меня, видимо, тоже в глазах мощная работы мысли была. Только я о другом думал. Я думал: «А неужели вы, девушка, пытаетесь меня убедить, что я — слепой идиот, который не замечает ЕЖЕМЕСЯЧНУЮ смску о списаниях в течение ДЕСЯТИ ЛЕТ?»
