«Но это хорошо для вас» — уверила девушка, назначая плату за услугу, которую считали бесплатной, и неожиданно запустив цепь событий с иском о возврате денег

Что скрывает за собой каждая банковская "услуга"?
Истории

Тут я напрягся немножко. Карта ведь не золотая какая-нибудь, не МИР. Обычная Visa, которую я сам для себя выправлял году ещё в 2009. Это как раз после того случая, когда пришлось в столицу с большой суммой денег ехать (за общагу платить, на время учёбы). Вот тогда я ощутил то, что называется «мандраж». Это когда ты в большом и незнакомом городе едешь по указанному адресу с целью оплатить месячное проживание, а в каждом встречном прохожем мерещится злодей и проходимец, который все деньги отнимет, и придётся ночевать на вокзале. Но на вокзалах я спал в другой раз. А тогда всё-таки решил карту выправить, чтобы с наличкой по Москве не мандражировать.

Правда, карта стала «зарплатной», когда мне с работы стали зарплату на неё переводить. Уже позже появилась программа массового перевода на МИР. Пытались даже выдать золотую карту, но я от неё открестился. На кой ляд мне столько карт? Солить, что-ли? Долго ещё общался с техподдержкой банка, чтобы мне этот дурацкий заказ карты аннулировали.

Но теперь у меня стало две карты. И обе, по счастливой случайности, зарплатные. И я у девушки спрашиваю, что это за моржовый [ус]? Разве может быть две зарплатных карты? А она и отвечает, что, видимо, моя организация забыл поменять статус.

«Но это хорошо для вас», — говорит, — «за обслуживание зарплатной карты платит организация».

«Ну чо, ништяк», — подумал я, а сам к мобильному банку подвожу. И говорю, что, мол, «Девушка, не надо мне его подключать. Он же платный, ежели полный пакет. Аж 60 (шестьдесят) рублей в месяц. Я специально сижу на экономном варианте, ибо такие траты не по мне».

Тут следует заметить, что я ни разу не жмот и если что-то меня устраивает по соотношению цена/степень_хотения, то даже не торгуюсь. И дорогие вещи покупал, и бизнесом пытался заниматься, и на нужное дело совсем не жалею. А вот 60 руб в месяц за смс-ку о зарплате и тратах — увольте.

И тут девушка меня начинает уверять, что «У зарплатных карт мобильный банк совсем-совсем за счёт организации тоже». Вот прям вообще нахаляву.

Я и говорю: «Ну если так, то давайте. Жгите, как Гендальф».

Получил я карту, раскланялись, и мне сразу смска прилетела, что «Мобильный банк подключён».

Я всем «спасибо» сказал, расшаркались, и пошёл по своим делам. На вторую работу, стало быть.

Прихожу, работаю. Всё ровно, гладко, время к пяти часам подходит. Конец уже близок, и разброд и шатание всё более явные.

Потом приходит уведомление. «Снято 60 рублей за мобильный банк».

И я такой: «WTF?!» В смысле, «Вот Та Фак?!» А мне ещё работать минут двадцать, и банк уже скоро закроется, и кто же мне денежки-то мои кровные вернёт?

От нервов таких даже курить захотелось. Потом вспомнил, что давно бросил, и сразу расхотелось. А вот ругаться захотелось ещё больше. Мысли, конечно, посещали, что «Ну и фиг с ними, ну и ладно… Отключу мобильный банк». А потом другие мысли «А как же шестьдесят рублей?

Вышел со второй работы и направился в банк. Ну а чо? Пусть объясняют, как это так получилось, что кидалово такое откровенное?

Захожу. Вновь здороваюсь. Опять эта тётя вышла, которая в электронную очередь пальцем тыкать обучена. Уже не улыбается. Понимает, наверное, что если клиент ещё раз пришёл, вернулся, то что-то не то. «Что случилось?» спрашивает.

«Я», — говорю, — «хочу отключить услугу, про которую меня заверяли, что бесплатная, а оказалось — платная».

«А где вам её подключали?»

Я пальцем тычу в тот вектор, что она мне два часа назад сама давала.

«Ну так и проходите туда, сейчас всё сделают».

Прохожу. Девушки на месте нетути, зато сменщица. Та, которая с громкой мышью там сидела.

Я опять объясняю, что «Подключили услугу платную, заверив, что она бесплатная».

Тётя-сменщица и говорит: «Дык у вас уже был подключён платный пакет».

О как интересно получается? Я вроде бы ей этого не рассказывал.

«Нет», — говорю, — «не был. Я на экономе сидел, а мне полный подключили».

«Ну сейчас я её позову».

Продолжение статьи

Мини ЗэРидСтори